Política de Privacidade e LGPD

Seus dados estão seguros conosco. Esta política de privacidade compreende todo e qualquer formulário deste site e esclarece de que forma fazemos o tratamento dos dados inseridos, assim como os cookies e demais informações que, por meio de ferramentas como Google Ads e Facebook Ads, podem ser adquiridas, e de que forma utilizamos essas informações.

A Política de Privacidade On-line do site da Freedom Saúde (https://freedomsaude.com.br) foi criada para respeitar a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos visitantes de nosso site. Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que seja consultada periodicamente. Você pode visitar nosso site, conhecer nossos serviços e produtos, ler artigos e obter suporte sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal — mas, caso isso aconteça, esta política esclarece como coletamos e tratamos seus dados.

Como tratamos os dados

Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade. Utilizamos o protocolo HTTPS, que garante que as informações trafeguem de forma segura, com criptografia. As informações pessoais serão coletadas por meios legais, com o propósito de comunicação comercial — venda de serviços e produtos, suporte e atendimento. A menos que haja determinação legal ou judicial, as informações jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. O acesso às informações é restrito aos gestores da Freedom Saúde.

Como coletamos os dados

Por meio de rastreadores e cookies dos serviços de marketing e SEO do Google, que coletam dados anônimos (localização, IP, comportamento de navegação, origem da visita) para gerar relatórios. Também utilizamos o Pixel do Facebook, que monitora ações realizadas no site como dados anônimos — seus dados pessoais não são capturados por essa ferramenta.

Gateways de pagamento

Produtos e serviços podem ser pagos on-line através de Gateways de Pagamento, que coletam seus dados para executar a transação de forma segura. Nenhum dado de cartão de crédito ou bancário é armazenado em nosso site — essas informações são solicitadas apenas pelo Gateway de Pagamento.

WhatsApp e canais de atendimento

Ao acionar o botão do WhatsApp, você tem ciência de que teremos acesso ao seu nome e número de celular, podendo a Freedom Saúde armazenar essa informação para contatos comerciais futuros. Você pode bloquear nosso contato ou solicitar a remoção da lista a qualquer momento. O mesmo vale para chats de atendimento on-line, onde coletamos nome, e-mail e telefone para dar continuidade ao atendimento.

Cookies, Ads e notificações

Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto) para melhorar a experiência de navegação; eles não coletam informações pessoais nem acessam arquivos do seu computador, e podem ser removidos a qualquer momento pelo navegador. Ferramentas como Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics e Tag Manager usam tags de rastreamento para salvar um perfil de uso — nenhuma dessas plataformas compartilha informações pessoais conosco. Você também pode optar por receber notificações push, e cancelar quando quiser nas configurações do navegador.

Formulários do site

Todos os formulários presentes no site da Freedom Saúde solicitam dados que por vezes podem ser considerados sensíveis. Ao enviá-los, você concorda com toda a nossa política de privacidade e LGPD. Garantimos que seus dados não serão compartilhados com terceiros e serão utilizados para marketing, vendas, contatos comerciais, pós-venda e bom atendimento.

Seus direitos

Bloquear qualquer rastreador e cookie gerado em nosso site.
Solicitar a atualização de qualquer informação pessoal incorreta.
Solicitar o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a exclusão dos seus dados de nosso sistema a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, ou para tirar dúvidas sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@freedomsaude.com.br.